• 🎯 철저한 구독자 분석, 110만 MZ세대의 뉴니커
  뉴닉은 이미 확보한 타겟 풀에 대한 이해도가 높았어요. 'MZ세대를 세상과 연결한다는' 미션으로 콘텐츠를 써내려가는 만큼, '뉴니커(뉴닉의 구독자 및 유저)'의 연령대, 관심사, 콘텐츠 소비 성향 등 기업에게 제시할 수 있는 타겟군에 대한 해상도를 확보하고 있었죠.

• 🔍 복잡한 내용을 쉽게, 콘텐츠 강점 살리기
  텍스트 기반의 콘텐츠와 어려운 걸 쉽게 쓰는 뉴닉의 강점은 무겁고 복잡한 기업 메시지를 잠재 고객에게 전달해야 하는 기업들의 니즈에 부합했습니다. 어려운 도메인을 보유하고 있거나, 의사결정과정이 긴 B2B 비즈니스에서 흔히 겪는 문제들을 긴 호흡으로 충분한 서술이 가능한 콘텐츠 마케팅으로 해결하고 있어요.

• 📩 아웃바운드 타겟과 제안은 최대한 구체적으로
  뉴닉은 아웃바운드 메일을 보낼 때도 광고 상품에 대한 설명 중심이 아닌, 제공할 수 있는 브랜디드 콘텐츠의 주제, 그리고 대략적인 스토리라인을 함께 첨부해 협업 내용을 구체적으로 상상할 수 있도록 한다고 해요. MZ세대의 특성과 세그먼트를 깊이 이해하고 있는 만큼, 아웃바운드 대상 역시 그에 적합한 기업들, 즉 ICP를 명확하게 설정하는 것이 핵심이라고 전했어요.

Q. 최근 B2B 고객들이 늘어나면서 인바운드 퍼널을 개편하셨다고 들었어요.

Q. 현재 B2B의 시스템이 개선되었는지 간략하게 소개해 주실 수 있을까요?

1. 웹사이트에 설치된 도입문의 폼으로 잠재 고객 문의 유입되면,
2. 고객의 정보와 문의 내용을 연동된 슬랙 알림을 통해 즉시 확인한 뒤,
3. 세일즈 담당자가 바로 디스커버리 콜 진행하고 있습니다.

Q. 도입 이후 뉴닉의 세일즈 환경이 어떻게 달라졌는지 궁금해요!