안녕하세요 구독자님!

마케팅과 세일즈 인사이트를 전해드리고 있는 팀 리캐치입니다.

B2B 벤치마크 리포트(링크)에 따르면, 응답한 과반수 이상의 기업이 콘텐츠 마케팅을 하고 있다고 해요. 이렇게 콘텐츠 마케팅이 중요한 이유는 바로 지속성과 확장성이 보장되는 채널이기 때문입니다.

잘 쓴 콘텐츠는 브랜드 인지도와 신뢰도를 높이기에도 효과적이고, 지속적인 잠재 고객을 만들어내죠!

이번 주 뉴스레터에서는 블로그 콘텐츠의 더 많은 노출과 전환을 위한 팁을 각각 소개드리도록 할게요.

1. 고객이 직접 찾아오게 만드는 구글 검색엔진 최적화 SEO 가이드

*위 내용은 리캐치와 주주가 함께한 스타트업 토크쇼 내용을 기반으로 작성되었습니다.

SEO를 통해 콘텐츠를 노출시키고 잠재 고객의 유입을 불러왔다면, 실질적으로 우리의 제품이나 서비스를 인지하고 구매할 수 있도록 유도해야 해요.

지난 뉴스레터에서 소개드린 세일즈 파이프라인처럼 콘텐츠에도 단계별 유도 액션과 의도가 명확한 퍼널이 필요합니다. 콘텐츠의 이탈 방지와 잠재 고객의 다음 액션 및 콘텐츠 여정을 위한 '인지>관심>구매>사랑' 퍼널을 소개 드릴게요!

1️⃣ 인지 콘텐츠
우리 ICP에 부합하는 잠재 고객을 끌어들이기 위해 그들이 검색할만한 주제와 키워드를 담고있는 매력적인 콘텐츠를 말해요. 가장 노출이 많이되는 콘텐츠인 만큼, 신뢰 구축을 위해 완전한 정보성으로 작성하는 것을 추천해요.

인지에서 매력적인 정보를 제공해줬다면, 관심 콘텐츠에서는는 잠재 고객에게 문제 의식을 유도하거나 관심을 일으키는 내용의 콘텐츠를 작성해보세요. 그리고 해당 문제를 해결할 수 있는 방안으로 자사 서비스를 제시해볼 수 있습니다.

3️⃣ 구매 콘텐츠

인지와 관심을 통해 구매 고민에 들어선 고객의 결정에 힘을 싣고 확신을 주는 콘텐츠예요. 실제 '전환'을 이끄는 강력한 콘텐츠로, 대표적으로는 타 고객의 사용 사례를 담은 '고객 사례'가 이에 해당해요.

3️⃣ 사랑 콘텐츠

특정 액션을 유도하기보다 기고객사를 대상으로 이탈을 방지하는 글이에요. 기존 고객사 혹은 에반젤리스트가 흥미로워 할 제품, 비즈니스의 마일스톤 등 우리 팀과 제품에 대해 내적 친밀감을 강화할 수 있는 이야기와 정보를 담아보세요!